提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3348：好评
家庭房不错，各自有相对的空间，酒店闹中取静，在古城中心
豆**：好评
实惠，陈设比较简单，但价格确实便宜。老板人不错。深夜去的，住了一碗。
会员3584：好评
房间的情况就不多说了，总不能要求1、200的古城客栈跟7、800的五星级酒店一样，但是绝对舒适整洁，小院子里面树木植物青翠，自有一股恬静惬意，老板会泡自己的滇红来喝，这是我比较喜欢的????晚上客房的门锁了，院子也会上锁，比较安全。另外，客栈的位置也好，离四方街（古城中心）也就3、400米吧，反正逛几分钟就到了，出门就有小吃街和酒吧，离木王府也近，老板人nice的，由于我一个人旅行，出门就要叮嘱我小心，有事打电话什么的。真的是很好的住宿体验！必须点赞，另外抱歉这么晚才写评论。????